Forsendelse og levering

Danmark

GRATIS FRAGT TIL PAKKEBUTIKKER I DANMARK

Forsendelse til en erhvervs-/privatadresse koster 60,00 DKK.

Fri fragt til alle adresser i Danmark ved køb over 500,00 DKK.

Alle priser på websteds er inklusiv moms.

Landene inden for EU

Forsendelse til en adresse inden for EU koster 80,00 DKK.

Fri fragt til alle adresser inden for EU ved køb over DKK 1000,00.

Land uden for EU

Forsendelse til en adresse uden for EU koster 150,00 DKK.

Gratis fragt uden for EU ved køb over DKK 1900,00.

Bioli er ikke ansvarlig for toldafgifter, moms og/eller lignende importafgifter, der pålægges i lande uden for EU. Det er modtagerens ansvar at kende told- og afgiftsreglerne i sit land.

Leveringstiden til en adresse i Danmark er 2-5 dage, selvom langt de fleste varer forlader vores lager dagen efter, at ordren er afgivet.

Bestiller du fra et land uden for Danmark, skal du regne med en leveringstid på 5-8 dage, afhængigt af det land, du har afgivet ordren fra.

Leveringstiderne er vejledende. Risikoen for tilfældig bortgang eller beskadigelse af varer, der er købt hos bioliskincare.com, overgår til dig som kunde på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret og returmuligheder

Varer kan returneres til ombytning eller refusion inden maksimalt 14 dage efter modtagelse af varerne. Din erklæring om afbestilling skal sendes til info@bioliskincare.com.

Varerne skal returneres til:

Bioli ApS
Sankt Pauls Gade 66
1313 København K
Danmark

For at returnere varer og udøve din fortrydelsesret, skal varerne returneres i samme stand, som du modtog dem. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen(e) på en måde, der tydeligvis og væsentligt reducerer varens(varen) salgspris. Ved udøvelse af fortrydelsesretten er du selv ansvarlig for returportoen. Du er ansvarlig for pakken, indtil vi har modtaget den. Ved retur af en pakke, bedes du vedlægge dit ordrenummer eller fakturanummer og gerne en kopi af den faktura, du modtog.

Ønsker du at annullere din ordre inden levering, kan du nægte at modtage pakken. Speditøren vil derefter returnere pakken til Bioli ApS uden omkostninger for dig som kunde.

Ved annullering af din ordre vil købsprisen blive refunderet til dig via en reversering af transaktionen til dit bank- eller betalingskort, umiddelbart efter at vi har modtaget varen(e) og har verfificeret, at varen(e) opfylder betingelserne for at udøve din fortrydelsesret.

Vi henleder opmærksomheden på, at varer, der er købt i udsalg eller under lagerudsalg, ikke er omfattet af de normale retur- og annulleringsrettigheder.

Garanti

Eventuelle mangler eller manglende leverancer fra Bioli.com skal anmeldes inden rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Det er dit ansvar at angive og, på anmodning, dokumentere bevis for manglen eller den manglende leverance. Opdager du en fejl, skal du kontakte Bioliskincare.com snarest muligt. Som hovedregel har du ret til at reklamere over mangler, der viser sig inden for to år efter modtagelsen af varen/varerne. For varer med begrænset holdbarhed er din reklamation begrænset til den holdbarhed, der er angivet for varen af bioliskincare.com.

Ønsker du at klage over et eller flere produkter, bedes du kontakte os på +45 31530010 eller info@bioliskincare.com .